Wrap your little one in luxuryFor parents who do it allDesigned for parents, loved by babiesWrap your little one in luxuryFor parents who do it allDesigned for parents, loved by babiesWrap your little one in luxuryFor parents who do it allDesigned for parents, loved by babiesWrap your little one in luxuryFor parents who do it allDesigned for parents, loved by babies

ÇEREZ POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme Bu Çerez Politikası, lumbia.com.tr internet sitesini ziyaret ettiğinizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Veri Sorumlusu: Resul Demirtaş Marka Adı: LUMBIA Adres: İkitelli OSB Mahallesi, Aymakoop B8 Blok Sanayi Sitesi, B8 Blok No: 15, İç Kapı No: 15, Başakşehir / İstanbul Telefon: 0544 889 92 86 E-posta: info@lumbiaonline.com İnternet Sitesi: lumbia.com.tr Bu politika kapsamında Resul Demirtaş – LUMBIA bundan sonra “LUMBIA” olarak anılacaktır. 2. Çerez Nedir? Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, telefonunuza, tabletinize veya kullandığınız diğer cihazlara kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; internet sitesinin çalışması, sepet bilgilerinin korunması, güvenli oturum açılması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, site performansının ölçülmesi ve izin verilmesi hâlinde reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir. 3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz? LUMBIA internet sitesinde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak Alışveriş sepetini ve oturum bilgilerini korumak Kullanıcının dil, bölge ve diğer tercihlerini hatırlamak Sipariş ve ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak Site üzerindeki teknik sorunları tespit etmek Ziyaretçi trafiğini ve site kullanımını analiz etmek Ürün ve sayfa performansını ölçmek Kullanıcı deneyimini geliştirmek İzin verilmesi hâlinde kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama çalışmaları yürütmek Reklamların etkinliğini ölçmek Dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerini önlemek 4. Kullanılan Çerez Türleri 4.1. Zorunlu Çerezler Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler aşağıdaki işlemler için kullanılabilir: Sepete ürün ekleme Sepetin korunması Ödeme sayfasına güvenli geçiş Müşteri hesabına giriş Güvenlik ve kimlik doğrulama Dolandırıcılığın önlenmesi Kullanıcının çerez tercihinin kaydedilmesi Sipariş işlemlerinin tamamlanması Zorunlu çerezler devre dışı bırakıldığında internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Bu çerezler, kullanıcının açıkça talep ettiği internet sitesi hizmetlerinin sunulması için gerekli olduğu ölçüde açık rıza alınmadan kullanılabilir. 4.2. İşlevsel Çerezler İşlevsel çerezler, kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını ve internet sitesinin daha kişiselleştirilmiş biçimde kullanılmasını sağlar. Bu çerezler örneğin aşağıdaki bilgileri hatırlayabilir: Dil tercihi Bölge tercihi Daha önce görüntülenen ürünler Kullanıcı hesabı tercihleri Site görünümü ve kullanım tercihleri İşlevsel çerezlerin kullanılmaması hâlinde bazı kişiselleştirme özellikleri çalışmayabilir. 4.3. Performans ve Analitik Çerezleri Performans ve analitik çerezleri, ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Bu çerezler aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir: Ziyaret edilen sayfalar Sayfalarda geçirilen süre Siteye hangi kaynaktan ulaşıldığı Kullanılan cihaz ve tarayıcı türü Hata alınan sayfalar Sepete ekleme ve satın alma gibi işlemlere ilişkin istatistikler Bu bilgiler internet sitesinin performansını, tasarımını ve kullanılabilirliğini geliştirmek amacıyla kullanılabilir. Gerekli olduğu durumlarda performans ve analitik çerezleri yalnızca kullanıcının onayı alındıktan sonra çalıştırılır. 4.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri Reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcının ilgi alanlarına daha uygun reklamlar gösterilmesi ve reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi amacıyla kullanılabilir. Bu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir: Ziyaret edilen ürünlerin ve sayfaların anlaşılması Kullanıcıya ilgili reklamların gösterilmesi Aynı reklamın gösterim sıklığının sınırlandırılması Reklam kampanyalarının satışa dönüşümünün ölçülmesi Instagram, Facebook, Google ve benzeri platformlardaki reklamların yönetilmesi Yeniden pazarlama çalışmaları yapılması Reklam ve pazarlama çerezleri, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının aktif onayı olmadan çalıştırılmaz. KVKK Kurumu, davranışsal reklamcılık gibi reklam ve pazarlama amaçlı zorunlu olmayan çerezlerin açık rızaya dayanması gerektiğini belirtmektedir. 5. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler Birinci taraf çerezler Birinci taraf çerezler, doğrudan lumbia.com.tr tarafından kullanılan veya internet sitesinin temel çalışması için yerleştirilen çerezlerdir. Üçüncü taraf çerezler Üçüncü taraf çerezler, internet sitesinde kullanılan dış hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir. Kullanılan özelliklere bağlı olarak aşağıdaki hizmet sağlayıcılar çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir: Shopify iyzico Google Meta, Facebook ve Instagram E-posta ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları Güvenlik ve dolandırıcılık önleme hizmeti sağlayıcıları Üçüncü tarafların kullandığı çerezler, ilgili hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olabilir. 6. Çerezlerin Saklanma Süresi Çerezler kullanım sürelerine göre ikiye ayrılabilir: Oturum çerezleri Oturum çerezleri, internet sitesindeki ziyaretiniz süresince kullanılır ve tarayıcı kapatıldığında silinebilir. Kalıcı çerezler Kalıcı çerezler, belirlenen süre boyunca cihazınızda saklanabilir veya kullanıcı tarafından silinene kadar kullanılabilir. Her çerezin saklanma süresi; kullanım amacına, Shopify ayarlarına, kullanılan uygulamalara ve ilgili hizmet sağlayıcının teknik yapılandırmasına göre değişebilir. Çerezler, amaçlarının gerektirdiğinden daha uzun süre saklanmamalıdır. 7. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir: İnternet sitesinin ve açıkça talep edilen hizmetlerin çalışması için zorunlu olması Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli olması Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olması Kullanıcının temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek şartıyla veri sorumlusunun meşru menfaati Gerekli durumlarda kullanıcının açık rızası Reklam, pazarlama ve zorunlu olmayan bazı analitik çerezler için kullanıcının aktif onayı alınır. 8. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi İnternet sitesini ilk ziyaretinizde çerez tercihlerinizi yönetebileceğiniz bir çerez bildirimi gösterilebilir. Bu bildirim üzerinden: Tümünü kabul et Tümünü reddet Tercihleri yönet seçeneklerini kullanabilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, internet sitesinden alışveriş yapmanızı engellemez. Ancak bazı kişiselleştirme, analiz veya reklam özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir. KVKK Kurumu, açık rıza gerektiren çerezlerde kullanıcının aktif bir işlem yapmasını ve “Kabul et”, “Reddet” ve “Tercihler” seçeneklerinin eşit biçimde sunulmasını iyi uygulama olarak göstermektedir. 9. Tarayıcı Üzerinden Çerezlerin Yönetilmesi Çerezleri internet tarayıcınızın ayarları üzerinden de kontrol edebilir, sınırlandırabilir veya silebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarından: Tüm çerezleri engelleyebilir Üçüncü taraf çerezleri engelleyebilir Kayıtlı çerezleri silebilir Her çerez yerleştirilmeden önce bildirim alabilirsiniz Çerezlerin tamamen engellenmesi durumunda alışveriş sepeti, müşteri hesabı, güvenli ödeme ve diğer bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir. 10. Çerezler Aracılığıyla Toplanan Verilerin Aktarılması Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, kullanım amacına bağlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir: Shopify ve mağaza altyapısı sağlayıcıları Analitik hizmeti sağlayıcıları Reklam ve pazarlama platformları Teknik destek ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları Yetkili kamu kurumları ve yasal merciler Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, analiz yapılması veya kullanıcının izin verdiği reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli ölçüde aktarılır. Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, ilgili veri koruma mevzuatında öngörülen şartlar kapsamında gerçekleştirilir. 11. Kullanıcıların Hakları Kişisel verisi işlenen kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi kapsamında: Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse bilgi talep etme İşlenme amacını öğrenme Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme Şartları oluşmuşsa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme Otomatik sistemler sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme Hukuka aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. 12. İletişim ve Başvuru Çerezlerin kullanımı veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: Resul Demirtaş – LUMBIA E-posta: info@lumbiaonline.com Telefon: 0544 889 92 86 Adres: İkitelli OSB Mahallesi, Aymakoop B8 Blok Sanayi Sitesi, B8 Blok No: 15, İç Kapı No: 15, Başakşehir / İstanbul 13. Politikanın Güncellenmesi Bu Çerez Politikası; kullanılan çerezlerin, Shopify uygulamalarının, reklam araçlarının veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir. Güncel politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Son güncelleme tarihi: 2 Ağustos 2026